De behoefte aan advisering laat zich onderscheiden in:

• management-consultancy;
• business-consultancy;
• ICT-consultancy.

De management-consultant geeft de vigerende manager advies over de managementconsequenties die het gevolg zijn van veranderingen. Hij geeft bijvoorbeeld een analyse van de gevolgen die in bestuurlijk organisatorische zin ontstaan bij wijziging van het dienstenaanbod of bij invoering van een nieuwe afhandelingssystematiek.

De business-consultant adviseert het bedrijf over kansen en mogelijkheden, die nieuwe technologiën bieden voor de missie en bedrijfsdoelstellingen. Hij kan het bedrijf de weg wijzen naar een succesvolle commerciële vernieuwing die hierop gebaseerd is of op een commerciële aanpassing waarin technologie effectief is gemaakt voor de bedrijfsdoelstellingen.